Vertrouwenspersoon
Interne vertrouwenspersoon
Op “De Schelp” vinden wij een veilige en prettige omgeving voor leerlingen, ouders en medewerkers belangrijk. Daarom is er een interne vertrouwenspersoon: Iemand bij wie je terecht kunt met zorgen, vragen of ervaringen die te maken hebben met (sociale) veiligheid als dat niet bij een leerkracht of directie kan. Op "De Schelp” is Dusty Croes de interne vertrouwenspersoon.
Wat doet de interne vertrouwenspersoon:
-Zij biedt een luisterend oor en neemt jouw verhaal serieus.
-Zij ondersteunt en denkt mee over mogelijke vervolgstappen of oplossingen.
-Zij adviseert en verwijst door wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld naar externe hulpinstanties of de klachtencommissie.
Wat doet de vertrouwenspersoon niet:
De vertrouwenspersoon is geen probleemoplosser, bemiddelaar of onderhandelaar. De rol is ondersteunend en adviserend: Samen verkennen wat mogelijk is en welke gevolgen daarbij horen. De uiteindelijke stappen worden altijd door de leerling, ouder of medewerker zelf genomen.
Vertrouwelijk
Gesprekken met de vertrouwenspersoon zijn in principe vertrouwelijk. Alleen wanneer er sprake is van situaties waarbij de veiligheid van een leerling of medewerker ernstig in het geding is, kan de vertrouwenspersoon verplicht zijn de vertrouwelijkheid te doorbreken. Dit gebeurt altijd zorgvuldig en volgens de landelijke richtlijnen rond geheimhouding in het vertrouwenswerk.
Hoe neem je contact op?
Wil je iets in vertrouwen bespreken? Je kunt altijd even binnenlopen om een afspraak te maken of een e-mail sturen naar d.croes@skpo.nl.
